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Proceso de vacunación en Utah presenta colapso en el sistema y cancelaciones erróneas

NBC Universal, Inc.

El condado de Salt Lake informó el miércoles sobre el colapso en el sistema de citas para vacunarse contra el COVID-19 y la cancelación errónea de varias estas pautadas para febrero.

A las 8:00 de esta mañana, decenas de miles de personas intentaron cargar simultáneamente el formulario de registro de vacunación del COVID-19 del Departamento de Salud del Condado de Salt Lake; pero el sistema colapsó debido al volumen.

Después de trabajar rápidamente con el programador del sistema, se hizo una copia de seguridad y se lograron hacer 10,848 citas con éxito.

“Sentimos mucho este problema. El departamento de salud estima que hay aproximadamente 70,000 residentes del condado de Salt Lake de 70 años o más. El departamento de salud tiene 30.000 citas disponibles hasta el 27 de febrero. Esa cantidad de citas se basa en la cantidad de dosis que nos han dicho que podemos esperar recibir”. Dijo Jenny Wilson, alcaldesa del Condado de Salt Lake.

Luego las autoridades informaron la noche del miércoles que enviaron accidentalmente un aviso de cancelación a las personas que ya habían programado su cita para vacunarse a fines de febrero.

“Este aviso fue un error; no se han cancelado eventos programados. Las personas que recibieron el aviso erróneo recibirán una corrección, si aún no lo han hecho”, dijo el Condado de Salt Lake en un comunicado. “Nos disculpamos profundamente. La mañana fue desafiante causada por un problema tecnológico con nuestro proveedor de programación, pero el error de esta noche fue un error humano”.

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