Línea de ayuda 988

A un año de su lanzamiento: Línea 988 ha respondido a 87,000 llamadas de crisis de salud mental en Utah

NBC Universal, Inc.

SALT LAKE CITY, UTAH- El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Utah, y el Instituto de Salud Mental Huntsman, conmemoraron el jueves el aniversario del lanzamiento de la línea de prevención del suicidio 988.

La línea 988 “Suicide and Crisis Lifeline”, ha sido un hito crucial en la prestación de apoyo y recursos de salud mental para salvar vidas a personas en todo el estado.   

Desde su lanzamiento hace un año, Utah Crisis Line ha respondido casi 87,000 llamadas y ha visto una tasa de respuesta dentro del estado del 90%.

El 988 es confidencial, gratuito y está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año, y conecta a quienes experimentan crisis de salud mental, consumo de sustancias o suicidio con consejeros de crisis capacitados.

El acceso está disponible a través de todos los teléfonos fijos, teléfonos celulares y dispositivos de voz por Internet en los Estados Unidos. Los servicios de llamadas al 988 estarán disponibles en español junto con servicios de interpretación en más de 150 idiomas.

Cuando llama al 988, tiene la opción de seleccionar la Línea de crisis para veteranos o la Línea de crisis en español. Si no selecciona ninguna de esas opciones y tiene un código de área de Utah, será redirigido a la línea de crisis de Utah.

Si después de tres minutos nadie responde su llamada, se lo conectará a la red de afiliados de respaldo de National Suicide Prevention Lifeline.

Cuando envíe un mensaje de texto o chatee al 988, se le pedirá que complete una breve encuesta sobre su situación actual. Luego, lo conectarán con un asesor de crisis capacitado y en vivo a través de una plataforma en línea segura.

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